Knowledge Base & System Documentation

คู่มือการใช้งานระบบ Fleet Management System

ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบเข้าสู่ระบบ Admin
หมวดหมู่คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งานสำหรับพนักงานขับรถ (Driver Mobile PWA)

คำแนะนำขั้นตอนการใช้งานระบบอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพสูงสุด

11. การลงชื่อเข้าใช้งาน & ยืนยันตัวตน (Flexible Login)

  • สามารถเข้าใช้งานด้วย Username (รูปแบบ นามสกุล 2 ตัว + ชื่อจริงภาษาอังกฤษ เช่น dosomchai) หรือ รหัสพนักงาน STS ที่ได้รับมอบหมาย (เช่น lad01)
  • พนักงาน Role Driver สามารถมีหลาย sts_username แต่ในแต่ละสาขามีได้เพียง 1 รหัสเท่านั้น
  • รหัสผ่านเริ่มต้นคือ admin123456 แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหลังเข้าสู่ระบบครั้งแรก
  • หากกรอกรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้ง ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเป็นเวลา 15 นาที เพื่อความปลอดภัย

22. การลงเวลาปฏิบัติงาน & กฎ 9 ชั่วโมง (Attendance & Geofence)

  • ต้องอยู่ในรัศมีที่กำหนดของสาขา (Geofence Radius 360 เมตร) จึงจะกดบันทึกเวลาเข้างานได้ หากอยู่นอกพื้นที่จะติดธง (is_flagged = 1) เพื่อรอหัวหน้างานอนุมัติ
  • สำหรับพนักงานขับรถที่ยังไม่มีรหัส STS ถาวร ระบบจะบังคับให้เลือก Spare STS ประจำวันก่อนลงเวลาเข้างาน
  • ระบบจะประทับลายน้ำ (สาขา, คนขับ, ทะเบียนรถ, วันเวลา, พิกัด GPS) ลงบนรูปถ่ายเข้างานอัตโนมัติ
  • กฎเหล็ก 9 ชั่วโมง: กรณีมาสาย ระบบจะบังคับให้อยู่ปฏิบัติงานครบ 9 ชั่วโมงนับจากเวลาเข้างานจริง ไม่สามารถใช้สิทธิ์ขอออกก่อนเวลาได้
  • การขอออกก่อนเวลา (Early Leave QR): แสดง QR Token ให้ Staff/Supervisor สแกนอนุมัติ (หากมาก่อนเวลา >= 15 นาที Staff อนุมัติได้ / หากมาก่อนเวลา < 15 นาที หรือสาย <= 5 นาที ต้องให้ Supervisor อนุมัติ)

33. บันทึกใบงานและการตรวจสภาพรถ 5 มุม (WorkLog & Pre-trip Inspection)

  • ก่อนเริ่มงาน: บันทึกเลขไมล์เริ่มต้นรอบวัน และถ่ายรูปตรวจสภาพรถ 5 มุมบังคับ (ด้านหน้า, ด้านหลัง, ด้านซ้าย, ด้านขวา, ภายในตู้สินค้า) พร้อมประทับลายน้ำอัติโนมัติ
  • กฎความต่อเนื่องของเลขไมล์: เลขไมล์เริ่มต้นรอบที่ 1 ต้องไม่เกินเลขไมล์เริ่มงาน + 2 กม.
  • การเพิ่มเที่ยววิ่ง: ระยะทางต่อรอบต้องไม่เกิน 300 กม. และจำนวนจุดส่งต้องไม่เกินจำนวนบิลสินค้า
  • การบันทึกค่าจอดรถ: แนบรูปใบเสร็จและระบุ order_number ตามรูปแบบที่กำหนด (ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร 2 ตัว = ความยาว 16 ตัวอักษร, ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร 3 ตัว = ความยาว 15 ตัวอักษร)
  • การปิดใบงาน: ต้องส่งคืนอุปกรณ์ครบถ้วน และได้รับการอนุมัติขั้นที่ 1 (Staff Tier 1 Approve) จึงจะสามารถกดลงเวลาออกงาน (Check-out) ได้

44. การเบิกและคืนอุปกรณ์ด้วย QR Code (Equipment Borrow & Return)

  • เบิกอุปกรณ์: เปิดใบยืมร่าง (Draft) และสแกน QR Code ประจำอุปกรณ์ทีละชิ้น หรือกดระบุจำนวนสำหรับอุปกรณ์นับรวม
  • ส่งคืนอุปกรณ์: นำอุปกรณ์มาส่งคืนที่จุดบริการ ตรวจสอบสภาพ หากพบชำรุดหรือสูญหาย ให้เลือกสถานะ "ชำรุด" หรือ "สูญหาย" พร้อมระบุสาเหตุ ระบบจะบันทึกสถานะ returned_with_exceptions